1. Éditeur du site
Le présent site internet, accessible à l’adresse https://www.solutions-mts.fr, est édité par :
Multi-Tech Services
Adresse : 31 place du Cours, 71110 Marcigny
Téléphone : 09 62 59 74 91
Email : mtsmarcigny@gmail.com
Statut juridique : Auto-entrepreneur
SIRET : 53103202700033
RCS / RM : 531 032 027 R.C.S. Macon
Numéro de TVA intracommunautaire : Non applicable
Directeur de la publication : M. Prévost
2. Activité
Multi-Tech Services propose des services liés à la téléphonie, à l’informatique, au digital et aux services en magasin, notamment la vente de matériel, le conseil, le diagnostic, la réparation, l’assistance informatique, la création de solutions digitales, ainsi que des services pratiques en boutique.
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Infomaniak
Adresse :
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Site internet : https://www.infomaniak.com/fr
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site solutions-mts.fr, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, structure, mise en page et éléments visuels, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Sauf autorisation écrite préalable de Multi-Tech Services, toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation totale ou partielle des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite.
Toute utilisation non autorisée du site ou de l’un quelconque de ses contenus pourra constituer une contrefaçon et engager la responsabilité de l’utilisateur.
5. Responsabilité
Multi-Tech Services s’efforce de fournir sur le site solutions-mts.fr des informations aussi précises et à jour que possible.
Toutefois, l’entreprise ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou l’actualité permanente des informations diffusées. Les informations présentes sur le site sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
Multi-Tech Services ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’accès ou de l’utilisation du site, notamment en cas d’erreur, d’interruption, de dysfonctionnement, de virus ou d’indisponibilité temporaire du site.
6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment vers des services externes tels que Google Maps, Facebook ou des plateformes d’avis clients.
Multi-Tech Services n’exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leur politique de confidentialité.
7. Données personnelles
Dans le cadre de l’utilisation du site, Multi-Tech Services peut être amené à collecter certaines données personnelles, notamment via le formulaire de contact : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email et message.
Ces données sont collectées uniquement afin de répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs, d’assurer le suivi des échanges et de fournir les informations ou services demandés.
Le responsable du traitement est :
Multi-Tech Services
31 place du Cours, 71110 Marcigny
Email : mtsmarcigny@gmail.com
Les données transmises via le formulaire de contact ne sont pas revendues à des tiers.
Conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement et, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité de ses données.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Multi-Tech Services à l’adresse suivante : mtsmarcigny@gmail.com.
8. Formulaire de contact
Les informations collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre aux demandes adressées à Multi-Tech Services.
Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande. En l’absence de réponse à ces champs, Multi-Tech Services pourrait ne pas être en mesure de répondre correctement à la demande.
Les données issues du formulaire de contact sont conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf demande de suppression ou obligation légale imposant une durée de conservation différente.
9. Cookies
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Des cookies peuvent notamment être déposés par des services externes intégrés au site, tels que Google Maps, Facebook ou des modules d’avis clients.
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10. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents pourront être saisis conformément aux règles de droit commun.
11. Contact
Pour toute question relative au site ou aux présentes mentions légales, vous pouvez contacter Multi-Tech Services :
Email : mtsmarcigny@gmail.com
Téléphone : 09 62 59 74 91
Adresse : 31 place du Cours, 71110 Marcigny
12. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à Multi-Tech Services et en l’absence de solution amiable satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet : www.cm2c.net
Le consommateur peut déposer sa demande de médiation en ligne sur le site du CM2C ou l’adresser par voie postale.
Le recours à la médiation est gratuit pour le consommateur et ne le prive pas de son droit de saisir la juridiction compétente.